Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa.

parte I : Filosofía de calidad aplicada al cambio de las empresas turísticas. Parte II : El servicio turístico. Parte III: La administración turística. Descripción completa

Autor Principal: Ramírez Cavassa, César
Formato: Libro
Lenguaje: Spanish
Publicado: México : Trillas, 2008
Edición: 1a. ed., 1a. reimpr.--
Materias:
Sin imagen de la cubierta
Guardado en:
Signatura Topográfica:
658.02
R173c

Biblioteca Central UCBSP


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