Percepción de congruencia de valores, intención de permanecer y compromiso organizacional, en el personal de una institución financiera de la ciudad de La Paz

En la actualidad se observa una gran inquietud por el mejoramiento del entorno laboral, siendo este suceso de gran importancia para la organización, es necesario obtener información sobre el grado del compromiso organizacional de los empleados, con el propósito de considerar si éstos son o no eficie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guillén Camberos, Fabricio Ramiro.
Otros Autores: Böhrt Peláez, Mario Raúl. (profesor guía)
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish
Publicado: 2012.
Materias:
Acceso en línea:Tesis en línea
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100 1 # |a Guillén Camberos, Fabricio Ramiro. 
245 1 0 |a Percepción de congruencia de valores, intención de permanecer y compromiso organizacional, en el personal de una institución financiera de la ciudad de La Paz  |h [recurso electrónico] /  |c Fabricio Ramiro Guillén Camberos ; profesor guía Mario Raúl Böhrt Peláez. 
260 # # |c 2012. 
300 # # |a 2 Cd-Room ;   |c 12 cm. 
502 # # |a Tesis de Grado (Licenciatura) -- Universidad Católica Bolivia San Pablo. Facultad de Ciencias Humanas y Sociales: Departamento de Psicología, 2012. 
504 # # |a Bibliografia p. 115, Webgrafía p. 115,   |b 14. 
505 2 # |a 1. Introducción 2. Marco teórico 3. La organización 4. la organización como sistema 5. Recursos humanos en la organización 6. El significado de compromiso 7. El modelo de Meyer y Allern de los tres componentes del compromiso 8. Consecuencias del compromiso organizacional 9. Método 10. Resultados 10. Discusión conclusiones y recomendaciones. 
520 3 # |a En la actualidad se observa una gran inquietud por el mejoramiento del entorno laboral, siendo este suceso de gran importancia para la organización, es necesario obtener información sobre el grado del compromiso organizacional de los empleados, con el propósito de considerar si éstos son o no eficientes. El presente estudio relacionó la Percepción de Congruencia de Valores, la Intención de Permanecer y el Compromiso organizacional en el personal con Atención al Cliente de una Entidad Financiera de la ciudad de La Paz, Bolivia. El reto actual de la gestión de Recursos Humanos en las empresas bolivianas radica en la creación de herramientas útiles, mediante las cuales el personal se comprometa con los objetivos organizacionales e integrarse en el proyecto de la empresa. 
650 1 7 |a Aspiración profesional.   |2 cindoc 
650 1 7 |a Motivación.   |2 cindoc 
650 1 7 |a Recursos humanos.   |2 cindoc 
650 1 7 |a Relaciones interpersonales.   |2 unesco 
700 1 # |a Böhrt Peláez, Mario Raúl.  |e profesor guía  |0 900001478 
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